“這有什么意義呢?”李書福拒絕了和硅谷新神——馬斯克(ElonMusk)同臺對話。
在馬斯克的中國“首秀”前,活動主辦方曾希望吉利集團董事長李書福能到現(xiàn)場跟馬斯克對決一下。但像對待絕大多數(shù)邀請的態(tài)度一樣,李書福拒絕了。
最終,跟馬斯克對話的中國企業(yè)家是聯(lián)想集團董事長楊元慶。
4月21日的馬、楊對話現(xiàn)場氣氛有些沉悶。兩個人在臺上都耐著性子,客氣地進行著一場有些敷衍的對話。從現(xiàn)場表現(xiàn)來看,馬斯克并不是一個很好的演講者。他雖然語調溫和,但訥于言辭,甚至有點緊張,一直不停地大口喝著礦泉水(至少兩瓶以上,每瓶500ML),一點都不像他的第一任妻子賈斯汀˙馬斯克在一篇文章中寫得那么蠻橫、強勢和自以為是。在崇拜者們看來,他是個在航天、新能源和汽車領域都創(chuàng)造過神話的幸運兒,是一個敢為實現(xiàn)夢想而賭上一切的人,不管這個夢想在別人看來有多離奇和不靠譜。不過,他謙虛地說自己只是有創(chuàng)新精神的工程師而已。
確實,馬斯克在現(xiàn)場的表現(xiàn)與一個傳統(tǒng)意義上的成功企業(yè)家很難畫上等號。你能想象到讓他給聯(lián)想提建議時會怎么說嗎?“我希望可以設計一款專門用來打游戲的電腦,因為我很喜歡打游戲。”他有些不好意思地說,不過他看起來是認真的。
在這方面楊元慶比他更得心應手。雖然他也并非巧舌如簧的演說家,但這次也偶爾有反守為攻的小亮點。主持人在對特斯拉的低營銷成本表示認可后,問聯(lián)想大力度地打廣告值嗎?楊元慶反問道:“如果沒有廣告了,你們這個行業(yè)怎么活?”臺下爆發(fā)掌聲,戴著同傳耳機的馬斯克卻不太跟得上節(jié)奏。
對話總共持續(xù)了漫長的兩個半小時,在隨后鋪天蓋地的媒體報道中,給這兩個半小時做了一個小結:特斯拉掌門人尷尬的中國首秀。人們發(fā)現(xiàn)真實的馬斯克和傳說中的鋼鐵俠、硅谷天才似乎“不是同一個人”。這有點讓人擔心,在中國失去神一樣光環(huán)、回歸正常人的馬斯克靠什么維護特斯拉的魅力。——他依然是個創(chuàng)新英雄,但和很多中國人心中的漫畫形象有些差別。
4月22日上午,在完成中國首秀的第二天,馬斯克接受了記者專訪。
“我們還是一家小公司,”他說,“我覺得我們在中國得先會爬,再會走,然后再跑起來。”跟前一天相比,他已經相當自然,不再表現(xiàn)得像個外星人,而是時不時會被自己的話逗得大聲笑起來。在采訪間隙,他在展廳里悠閑地踱步,輕輕吹著口哨,用目光“愛撫”著擺在展廳一角的白色ModelS。陽光從整面玻璃墻照射進來落在白色車身上,營造出一種炫目的氛圍。
但他的好心情很快就面臨著考驗。當天下午特斯拉在北京進行了首批交車儀式,隨后在上海也舉行了同樣的活動。這是一份堪稱豪華的車主名單——包括新浪CEO曹國偉、汽車之家總裁李想、UC優(yōu)視董事長兼CEO俞永福、攜程CEO梁建章、1號店董事長于剛等知名人士。但現(xiàn)場幾近失控的混亂場面讓這家神話般的公司有些狼狽。有粉絲沖上去跟馬斯克合影,也有觀眾沖著他大呼失望。當活動結束時,馬斯克不得不在保鏢的護送下從水泄不通的人群里全身而退。
就這樣,特斯拉在中國市場總算邁出了第一步。對于中國電動車市場的眾多參與者和“地頭蛇”來說,“鯰魚”真的來了。出于某種自信或者自我保護的心理,中國汽車行業(yè)對特斯拉的看法在保持基本認可的同時,并不服輸。當然,對他們的豪言壯語,你不一定當真。
“我太了解特斯拉了,我盯了它兩年多了。”在3月初的報道中,北汽集團董事長徐和誼如是說,“特斯拉是一個好產品,但是在高端領域的好產品。而目前,北汽也正在開發(fā)中高端的純電動轎車。這款產品將在性能上超越這一代的特斯拉。”
李書福在今年3月份提到特斯拉時也態(tài)度謹慎:“特斯拉到今天為止是成功的,它的投資人是成功的,它的管理者也是成功的,至于以后怎么樣,我不知道。”
在中國,馬斯克首先需要面對的電動車廠商或許是比亞迪。
雖然從來沒有見過王傳福,但馬斯克中國之行的每次采訪中幾乎都會聽到這個人的名字(當然,他每次都很好地控制了自己的情緒)。而他對比亞迪的全部了解,就是巴菲特投資了這家中國公司,“我看了比亞迪電動汽車的照片,看起來沒有那么好。”他有些不以為然地說。
王傳福也不會示弱。一方面,他不否認ModelS是個好產品,但覺得特斯拉的實力跟比亞迪不可同日而語,“沒有什么核心技術”。而比亞迪則是通過垂直整合,打造了一條電動車的核心產業(yè)鏈。2013年12月,比亞迪插電式混合動力車“秦”在北京宣布上市?;蛟S是受特斯拉的啟發(fā),秦也把百公里加速時間作為自己的宣傳亮點。
與特斯拉相比,比亞迪的新能源汽車銷售進展看起來要順利得多。當特斯拉還在為建立充電設施而焦頭爛額時,由于擺脫了對充電基礎設施的依賴,目前“秦”已經在上海和北京市場開始銷售。王傳福曾跟工信部領導有過交流,該領導對他說:“比亞迪的秦如果月銷量能超過特斯拉,工信部給你發(fā)一個大獎,我們國家現(xiàn)在也需要一些明星企業(yè)。”這讓王傳福覺得很受鼓勵。在王傳福看來,特斯拉現(xiàn)在一個月的銷量是兩千輛,這一目標比亞迪很快就會實現(xiàn)。
就在馬斯克進行中國首秀的前一天,比亞迪與戴姆勒的合資公司還在北京車展上發(fā)布了電動車騰勢。在享受完政府補貼后,騰勢的價格只有特斯拉的三分之一。
但特斯拉的巨大光環(huán)能帶來價格之外的其它價值,比如慕名而來的合作者。據(jù)特斯拉負責充電業(yè)務的相關人士介紹,有很多感興趣的企業(yè)與地產商提出跟特斯拉合作建設充電設施。對這些合作者來說,跟特斯拉綁定不僅讓自己增加了創(chuàng)新色彩,還是一個很好的營銷機會。一些租車公司也開始跟特斯拉中國合作,讓特斯拉在中國市場除了零售之外有了更豐富的銷售渠道。比如之前幾乎沒有名氣的AA用車,就因為訂購100輛Tesla的消息而知名度大增。
實際上單純看產品層面,并不足以涵蓋馬斯克在中國市場的雄心。特斯拉的目標不僅僅是在中國賣車,而是要從零起步搭建一個全新的充電系統(tǒng)。除了為用戶安裝充電設施,特斯拉還準備在北京和上海建立超級充電站,用太陽能發(fā)電,就像特斯拉已經在美國嘗試的那樣(對此周鴻祎的評價是,沒戲,因為中國霧霾嚴重)。之所以這么做,是因為馬斯克希望電動車能真正實現(xiàn)環(huán)保,而不是把污染轉嫁到發(fā)電廠。
為此,馬斯克的中國之行也需要拜會若干重要人物。他在4月21日跟科技部長萬鋼見面,“刷新了跟萬鋼的共同記憶”(馬斯克語)。他跟萬鋼早就相識,在五年前,萬鋼曾去硅谷參觀過特斯拉的門店。此外,他還拜會了工信部部長苗圩,并與臺灣鴻海集團董事長郭臺銘共進了晚餐。馬斯克希望可以進一步加強與富士康的合作,后者是特斯拉車內面板的主要供應商。
但到截稿時,無論是馬斯克在中國的公開拜訪還是私下會見,都沒有什么實質性消息傳出,尤其是對于特斯拉在中國拓展業(yè)務至關重要的幾個潛在合作伙伴,比如國家電網(wǎng)和中國石化。
實際上,在此次馬斯克馬不停蹄的中國日程表上,并沒有傳說中的合作者國家電網(wǎng)的名字。“這次我們沒有安排此項行程。”他在接受采訪時說。為了阻止我們繼續(xù)追問,他干脆說:“國家電網(wǎng)不會成為我們的顧慮。”目前,特斯拉在北京、上海建設的基于光伏系統(tǒng)的超級充電站可以在一定程度上獨立于國家電網(wǎng),但要在更大范圍內建設充電網(wǎng)絡,特斯拉需要獲得政府、國家電網(wǎng)乃至其它合作伙伴的支持。
在很多事情沒有解決以前,馬斯克并沒有為正在召開的北京車展留出時間。
實際上,特斯拉的中國團隊內部對于是否參加北京車展曾頗為糾結。有知情人士稱,特斯拉內部曾有人提議要參加北京車展,但被否決。在反對者看來,特斯拉并不是一輛汽車,而是一個科技產品。但提議者認為這缺乏說服力,既然特斯拉每年都參加日內瓦車展,為什么不在北京車展上亮相呢?
除了內憂,還有外患。隨著訂單和客戶數(shù)量的逐步增加,特斯拉的品牌魅力是否會持續(xù)保持,也是一個不小的問號。據(jù)說在北京交車時,有客戶先后接到特斯拉中國區(qū)三個電話,分別是由不同部門的工作人員打的,這讓客戶對公司的用戶管理水平有些不滿。
一位特斯拉車主告訴本刊,特斯拉有個車主的微信群,一開始是秀自己訂車的過程,后來開始交朋友,再往后是抱怨車怎么還沒到。由于對交車順序不滿,還有人另建了個群,希望車主們來維權。由于特斯拉在發(fā)郵件時都是群發(fā),每個預訂者都能看到其他人的郵箱地址,這也為發(fā)送維權郵件提供了方便。一位不愿署名的行業(yè)人士擔心,特斯拉的車主是否會用更加極端的方式來維權。這在中國市場并不少見。
現(xiàn)在這些問題都擺在中國區(qū)負責人吳碧瑄面前。跟美國同事的強勢、稍顯刻板的行事風格相比,曾是蘋果前高管的吳碧瑄更低調。有接觸過吳碧瑄的人評價,她有在多家跨國公司任職經歷,十分強調預測和數(shù)據(jù),所有東西都要有方法論。但看起來,她現(xiàn)在的力量有點太單薄,需要搭班子。比如她需要一個公關部負責人,“既懂政府關系,又能把媒體擺得平平的”。
2014年,特斯拉的銷量目標是3萬輛,其中中國市場目標是5000輛。似乎這么早就提到特斯拉的國產計劃有點離譜,但馬斯克認為長期來看國產化是必然的。“把特斯拉整車一路從加州運到中國來,看起來有點瘋狂啊!”然后他用大笑來說明這句話對他來說是個笑點。
接下來,中國市場能給他帶來更多的歡樂嗎?