鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。——2016年政府工作報告
“工匠精神”是一個古樸的詞匯,它首次出現(xiàn)在政府工作報告中,令人耳目一新。
何為“工匠精神”?不同的人有不同的解讀,但不外乎“一絲不茍、精益求精、專注極致”等內(nèi)涵,而要達(dá)到這一境界,則需做到“耐得住寂寞,受得住誘惑,克服得困難”。
今年全國兩會期間,有部分代表委員認(rèn)為,中國企業(yè)缺失“工匠精神”,主要原因是中國工業(yè)化起步晚,在工業(yè)發(fā)展的過程中過度追求速度,從而陷入了一種浮躁的狀態(tài),很多人追求的是多、快、好、省,追求的是一夜暴富,而不是腳踏實地和精益求精。
在企業(yè)家們看來,中國在從制造大國邁向制造強國的道路上,那種精益求精、追求卓越的“工匠精神”是全社會都必須補齊的“短板”。
董明珠的“飯局”
兩會期間,格力集團(tuán)董事長董明珠在首都大酒店潮亨苑辦了一個別出心裁的“飯局”:請人品嘗4勺米飯,進(jìn)行“盲測”,結(jié)果用國產(chǎn)電飯煲煮出的米飯完勝。
據(jù)報道,這款國產(chǎn)電飯煲,是幾百人團(tuán)隊進(jìn)行上千次實驗的結(jié)晶,每一個技術(shù)細(xì)節(jié)都凝聚著“工匠精神”的基因。當(dāng)然,這款電飯煲是“格力造”。客觀地看,這一場“飯局”更像一場營銷秀,但是這場“飯局”背后,卻是對國人出境購物熱的反思。
董明珠表示,中國制造面臨的問題讓她感到了壓力,“消費者到日本買電飯煲的事刺痛了我。我覺得中國沒理由連電飯煲都做不好。”
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,中國早已成為制造業(yè)第一大國。“Made in China”隨處可見,但給人的印象,似乎就是低端產(chǎn)品和廉價產(chǎn)品。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2015年我國境外消費1.5萬億元,其中至少7000億至8000億元用于購物。
在董明珠的“飯局”上,發(fā)生了一件小趣事。著名財經(jīng)媒體人吳曉波說起日本小商品的設(shè)計很貼心,提到有款產(chǎn)品是專門切凍肉的,董明珠馬上插話說:“我們已經(jīng)有了新技術(shù),零下5度肉也不會凍,拿出來直接切!”臺下都哈哈大笑。
董明珠說,電飯煲和馬桶蓋并不是復(fù)雜的技術(shù),為什么消費者愿意到國外買?就是因為過去一些企業(yè)為了追求短期利益,不講誠信,欺騙了消費者,讓消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和信譽產(chǎn)生了懷疑,甚至影響到整個行業(yè),使行業(yè)形象受損。
當(dāng)前,中國制造正在塑造自身的高端競爭力。董明珠認(rèn)為,“工匠精神”的塑造將促進(jìn)中國制造業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。今年政府工作報告提出的“工匠精神”是大工業(yè)時代精細(xì)化管理、精品制造的理念。對企業(yè)而言,產(chǎn)品生產(chǎn)全過程都應(yīng)該追求完美。