“從項目備案到現(xiàn)場施工就沒少麻煩你們,現(xiàn)在剛剛并網(wǎng)你們就主動上門服務(wù),檢查發(fā)電設(shè)備情況,真是非常感謝。”9月9日上午,山東省濟南市章丘區(qū)垛莊鎮(zhèn)南明村的光伏用戶王貴峪向前來服務(wù)的國網(wǎng)濟南市章丘區(qū)供電公司員工感謝道。
近年來,光伏用戶數(shù)量逐步提升,為做好并網(wǎng)服務(wù)工作,國網(wǎng)濟南市章丘區(qū)供電公司主動為光伏用戶開通“綠色通道”,簡化報裝、并網(wǎng)流程,力爭做到“應(yīng)接盡接”。做好前期勘察,結(jié)合臺區(qū)負荷、配變線路參數(shù)、用戶條件等狀況,準確評估并網(wǎng)條件,符合安全供電要求。嚴格驗收程序,對安裝好的設(shè)備工況、線路負荷等情況進行全面驗收,驗收合格后,為其裝表并網(wǎng)使用,完成業(yè)擴辦理。
同時,為保證轄區(qū)內(nèi)所有分布式光伏發(fā)電項目安全可靠運行,國網(wǎng)濟南市章丘區(qū)供電公司不定期上門服務(wù)光伏發(fā)電客戶,開展隱患排查治理,為客戶現(xiàn)場講解光伏發(fā)電設(shè)備維護、電費結(jié)算知識,解答用戶提出的疑難問題,為轄區(qū)內(nèi)光伏客戶發(fā)、變電設(shè)備安全運行提供保障。
原標題:濟南章丘供電:用心服務(wù)光伏客戶