新能源車無疑是近年來國內(nèi)汽車市場的一大亮點。工信部新聞發(fā)言人日前表示,截至2022年一季度,我國新能源汽車已累計推廣1033萬輛,進(jìn)入規(guī)模化快速發(fā)展新階段。然而,在亮麗的銷量數(shù)據(jù)之外,新能源車因質(zhì)量原因而被召回的事件也頻繁發(fā)生。
縱觀被召回的新能源車品牌,其中不乏國內(nèi)市場較受歡迎的部分車型。如果將視野放大,就更能看到新能源車因質(zhì)量原因而被召回現(xiàn)象的日益突出——國家市場監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年共計有83萬輛新能源汽車被召回,而當(dāng)年新能源車總體銷量為352.1萬輛,也就是說,平均每賣出4輛新能源汽車,就有1輛被召回。
誠然,新能源車作為技術(shù)創(chuàng)新的新生事物,不可避免會存在發(fā)展過程中的某些問題,但正如行業(yè)人士所指出的,相比于傳統(tǒng)燃油車新車型3到5年的研發(fā)周期,某些新能源車企不到兩年就推出一款新車,倉促上陣的新車很容易存在技術(shù)研發(fā)、制造水平不成熟,安全性驗證程序縮短等問題,召回事件頻發(fā)就是證明。
但召回并非解決問題的根本所在。對于廣大車主而言,如果自己駕駛的是存在重大安全隱患的車輛,就會給自身生命帶來嚴(yán)重威脅。今年一季度召回的某知名新能源車品牌,其車輛召回的原因就是,因技術(shù)缺陷導(dǎo)致的故障發(fā)生時,倒車影像、風(fēng)擋功能的設(shè)置、駕駛擋位顯示和指示燈等將無法正常使用,極端情況下會增加車輛發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險。由此引發(fā)的疑問是,對于如此嚴(yán)重的安全隱患,該品牌從發(fā)現(xiàn)問題到選擇召回,究竟花了多長時間?畢竟,這背后反映出企業(yè)對于用戶安全與市場銷量孰輕孰重的考量。
新能源車車主的安全經(jīng)不起任何“試錯”,各大新能源車企需要進(jìn)一步強化責(zé)任意識,在產(chǎn)品性能之外更加注重其安全性,確保新車出廠之前就有足夠的安全保障,而后續(xù)出現(xiàn)用戶關(guān)于汽車安全性的投訴反映,也要第一時間予以處理,絕不能推諉拖延。
與此同時,按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產(chǎn)品的費用,但由此給車主無法使用車輛等方面造成的損失,車企是否應(yīng)給予相應(yīng)賠償?近年來,浙江多次修訂《浙江“三包”商品目錄》,明確規(guī)定汽車屬于實行包修、包換、包退的商品。正是依據(jù)這一法規(guī),在當(dāng)年的“中國汽車召回補償索賠”第一案中,豐田汽車向受影響的部分浙江車主提供的補償,涵蓋了因召回造成的交通費、誤工費損失等。令人遺憾的是,目前關(guān)于汽車召回賠償?shù)囊?guī)定僅限于地方法規(guī),尚未升級為全國法律。有關(guān)部門能否對此深入調(diào)研,充分聽取各方意見,盡快對相關(guān)法律法規(guī)予以完善,給予車主更全面的權(quán)利救濟?
新能源車行業(yè)發(fā)展迅速,安全管理也要同步提速。缺陷汽車召回不能僅靠企業(yè)道德自律,還需法律體系的持續(xù)強化,倒逼新能源車企面向用戶和社會承擔(dān)起更多的責(zé)任,如此也有利于新能源車行業(yè)在安全第一的前提下行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
原標(biāo)題:新能源車安全管理須“提速”