1. 設(shè)備發(fā)貨到需方現(xiàn)場后，宇電承諾按需方的時間要求，選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助安裝、調(diào)試、直到設(shè)備正常工作。
  2. 自交付之日起，產(chǎn)品均可享受免費質(zhì)保一年（非人為原因），在產(chǎn)品保修期之內(nèi)，宇電保證提供需方所需的備品備件、維修材料。
  3. 設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，當(dāng)需方申請售后時，宇電承諾在接到通知后的四十八小時內(nèi)，給出具體解決方案。需要人員上門服務(wù)的，自給出解決方案后的5個工作日內(nèi)，選派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。
  4. 對于需方人為原因造成的設(shè)備無法正常運行，以及質(zhì)保期外的設(shè)備維修，宇電僅收取人工成本及配件成本，不收取任何維修費用。
  5. 宇電可為用戶進行員工培訓(xùn)操作。
  6. 對于交鑰匙工程，根據(jù)客戶需求，宇電可為客戶提供整線工藝培訓(xùn)。