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從備案到并網(wǎng)：審批流程毫無壓力

問：有很多用戶反映在備案和并網(wǎng)上和電網(wǎng)公司的溝通很不順暢，您的經(jīng)歷也是這樣么？

倪歡：我認(rèn)為上海的備案制做的還是不錯的。我大約是在4月20日左右去附近的電網(wǎng)營業(yè)廳進(jìn)行備案，但那里沒有開設(shè)這個業(yè)務(wù)，讓我找上一級的國家電網(wǎng)營業(yè)廳。到了營業(yè)廳之后，并不是所有營業(yè)員都知道具體的流程，但是他們很快找出了一位業(yè)務(wù)主管，對于我提出的問題對答如流，還教我填寫表格，告訴我需要的申報材料，稱只要備案完了之后就可以施工了。我沒有覺得中間有任何的問題。

問：那么建設(shè)完畢后的驗收過程呢？

倪歡：驗收其實有點“走過場”，沒有嚴(yán)格到“挑毛病”的程度，只是來看看我家的走線是否合規(guī)，逆變器開關(guān)狀況如何，我感覺挺簡單的。驗收后很快就來安裝雙向電表，并且當(dāng)天就和我簽了發(fā)售電合同。不過合同簽的比較草率，我當(dāng)時根本沒時間仔細(xì)看內(nèi)容。還有個小插曲：當(dāng)時電網(wǎng)公司缺了一個電表，我表示這是電網(wǎng)公司自己的責(zé)任，不能因此延誤了我家的設(shè)備發(fā)電。電網(wǎng)公司就表示還是會按時并網(wǎng)，按照逆變器上的讀數(shù)來發(fā)補貼，直到安裝了新的電表。這些溝通都是在電話里完成的，很順利，我覺得上海電網(wǎng)公司的效率是很值得敬佩的。電網(wǎng)公司的工作人員工作態(tài)度非常積極，打到客服中心的電話一定會在24小時之內(nèi)得到回復(fù)，他們行業(yè)服務(wù)意識十分到位。

用時兩個月：征得社區(qū)同意為什么這么難？！

問：從4月到7月底這段時間里，關(guān)于電站建設(shè)，您的主要精力花在哪里？

倪歡：我覺得在整個過程中，社區(qū)溝通還是花費精力最大的部分，也比我想的要復(fù)雜。首先，我需要得到小區(qū)業(yè)委會的敲章才可以去電網(wǎng)公司備案。我家住在上海交大閔行校區(qū)附近，小區(qū)里住了很多老師，業(yè)委會的成員也有很多是老師，所以態(tài)度還是比較支持的，也很負(fù)責(zé)。業(yè)委會把我請過去開了個會，有點像面試或論文答辯，問我各種各樣的問題。他們給我了一些基本的建議：首先電站不能夠影響到鄰居和公共用地。其次，要求我必須得到樓上和緊鄰的一戶鄰居的簽字。

我在鄰居溝通上前前后后花了兩個月，不僅是業(yè)委會要求的緊鄰兩戶鄰居，我和樓上二到五層都打了招呼。不僅僅是要一個簽字，我告訴大家我裝的是什么東西，為什么要裝，對我有什么好處。比如還沒有改變方案的時候，樓上學(xué)工科的一對夫婦就提出：太陽能晶硅材料有“熱斑效應(yīng)”，還發(fā)生過自燃，問我會不會有危險，這也是對我的提醒。所以，當(dāng)我5月份聽到銅銦鎵硒薄膜“沒有著火點”時眼前一亮，更讓我有了改變方案的動力。7月22日竣工的時候，我給全單元的鄰居發(fā)了短信，邀請他們帶孩子來參觀，我來進(jìn)行科普講解，我還給小朋友們準(zhǔn)備了太陽能燈這類小禮物。

問：除了“熱斑效應(yīng)”的擔(dān)心，選用銅銦鎵硒薄膜太陽電池后還遇到了什么具體的問題？

倪歡：還有一些。比如業(yè)委會就問我光伏薄膜會不會反光影響到對面樓的居民。我專門去問了供應(yīng)商，他說是不可能反光的，因為薄膜面板的外玻璃表面做了抗反射處理，否則含有能量的太陽光被反射掉了就會影響發(fā)電效率。甚至還有業(yè)主會懷疑是不是有輻射，或問電站對電網(wǎng)和用電安全有沒有負(fù)面影響。這明顯就是不了解光伏電站，但是我非常理解，這也正好是一個科普的機會。另外，并網(wǎng)不到一個星期，物業(yè)公司就給我打電話，說有個自稱是我樓上的鄰居舉報電站是個違章建筑，要物業(yè)公司出面與我溝通，聲稱應(yīng)該取締它。我很震驚，因為樓上的這些鄰居我都很熟悉，我事先都有溝通。當(dāng)然物業(yè)公司駁回了他的投訴，稱設(shè)備是在圍墻內(nèi)的，而且是新能源項目，國家在鼓勵。后來投訴的人又說很難看會影響小區(qū)景觀，這個觀點站更不住腳，物業(yè)就沒理他。