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編者按：5日，國網(wǎng)綿陽供電公司仙海供電所一名窗口業(yè)擴(kuò)人員正在營銷SG186系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真仔細(xì)地處理一筆特殊的流程，游仙街子鎮(zhèn)一戶光伏發(fā)電用戶新裝流程。
為確保光伏用戶能夠盡早并網(wǎng)發(fā)電早獲收益，仙海供電所在受理了街子鎮(zhèn)復(fù)興村趙克杰用戶的申請后，設(shè)立了分布式光伏發(fā)電一站式并網(wǎng)服務(wù)窗口，嚴(yán)格按照陽光業(yè)擴(kuò)的要求和便捷高效的原則，開辟綠色通道，指定專人與工程施工單位及上級主管部門對接、協(xié)調(diào)溝通，并主動幫助解決該項(xiàng)目實(shí)施過程中碰到的難題，嚴(yán)格把好了工程實(shí)施技術(shù)安裝和上網(wǎng)、驗(yàn)收關(guān)，做到了全過程跟蹤服務(wù)，確保了該用戶按期發(fā)、用電。
光伏發(fā)電不僅豐富了能源結(jié)構(gòu)，提供的清潔能源，對環(huán)境保護(hù)也起著積極作用。下一步，面對光伏用戶迅猛增長的勢頭，該公司將積極應(yīng)對并做好后期優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，除電話回訪服務(wù)外，還定期上門幫助他們檢查維護(hù)發(fā)電設(shè)備，了解用戶需求，宣講光伏發(fā)電后期維護(hù)知識及電費(fèi)結(jié)算方式，確保了光伏發(fā)電安全穩(wěn)定運(yùn)行。
原標(biāo)題： 國網(wǎng)綿陽供電公司：積極開辟綠色通道 精準(zhǔn)服務(wù)光伏用戶
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