編者按:為做好家庭分布式光伏發(fā)電服務(wù)工作,深州供電公司在接到用戶申請后,迅速制定方案,開辟審批“綠色通道”,并安排客戶經(jīng)理提供“一對一”服務(wù)。經(jīng)過詳細(xì)的現(xiàn)場勘察和前期準(zhǔn)備,為用戶制定完備的供電和并網(wǎng)方案,并提供免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持。
“老劉,這幾天你家的光伏發(fā)電系統(tǒng)運(yùn)行情況如何呀!”“一切正常,非常感謝供電公司的關(guān)心和支持,如果有什么異常情況我一定及時和你們?nèi)〉寐?lián)系。” 3月6日,國網(wǎng)深州供電公司城區(qū)供電所工作人員來到北街村村民家中,了解其家庭分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)運(yùn)行情況。
在精準(zhǔn)扶貧政策下老劉在自己家建成了一個屋頂光伏發(fā)電站,并且完成了并網(wǎng)發(fā)電相關(guān)手續(xù)。其自家用不完的電自動上傳到深州電網(wǎng),即可以自家用又可以把多余部分賣給電網(wǎng)。
為做好家庭分布式光伏發(fā)電服務(wù)工作,深州供電公司在接到用戶申請后,迅速制定方案,開辟審批“綠色通道”,并安排客戶經(jīng)理提供“一對一”服務(wù)。經(jīng)過詳細(xì)的現(xiàn)場勘察和前期準(zhǔn)備,為用戶制定完備的供電和并網(wǎng)方案,并提供免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持。
家庭分布式光伏電站并網(wǎng)發(fā)電后,深州供電公司將定期為用戶提供跟蹤服務(wù),同時,向客戶介紹分布式光伏發(fā)電有關(guān)政策,了解用戶需求,宣傳講解光伏設(shè)備后期維護(hù)及電費(fèi)結(jié)算方式等知識,并巡視檢查了客戶配套電網(wǎng)電纜壓接接頭是否松動、逆變器是否正常運(yùn)行、安防設(shè)備及附屬設(shè)備是否到位關(guān)注光伏發(fā)電系統(tǒng)安全,及時消除安全隱患。
原標(biāo)題:國網(wǎng)深州供電公司主動服務(wù)扶貧家庭分布式光伏發(fā)電