國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司通惠供電所工作人員在
光伏站內(nèi)進(jìn)行檢修工作。(李晨晨 攝)
國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司通惠供電所工作人員在光伏站指導(dǎo)日常安全運(yùn)維。(李晨晨 攝)
“太感謝你們了,有你們的服務(wù)做后盾,我們沒(méi)有后顧之憂!”1月15日,家住綦江區(qū)文龍街道紅旗村的光伏客戶王大爺激動(dòng)地說(shuō)。
據(jù)了解,王大爺今年70歲了,原是一家勞務(wù)公司負(fù)責(zé)人,退休后承包土地1200畝發(fā)展種養(yǎng)植業(yè),并于2018年投資建設(shè)了30.16千瓦地面光伏電站。但近期光伏設(shè)備故障,多次聯(lián)系光伏廠家售后要求上門檢修,但廠家由于業(yè)務(wù)檔期等問(wèn)題,遲遲未安排人員處理。
國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司通惠供電所工作人員通過(guò)上網(wǎng)電量巡測(cè),發(fā)現(xiàn)該客戶長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)電,當(dāng)即聯(lián)系客戶王大爺,并主動(dòng)提供了上門檢修服務(wù)。在
光伏發(fā)電站內(nèi),工作人員文強(qiáng)用鉗形電流表依次檢查表計(jì)、組件、逆變器等組件運(yùn)行情況,經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)量、排查,結(jié)合光伏設(shè)備的報(bào)警信息,最終確認(rèn)故障原因?yàn)樽詣?dòng)保護(hù)裝置誤動(dòng),導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行異常。故障消除后,文強(qiáng)還向王大爺講解光伏發(fā)電相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)王大爺日常安全運(yùn)維。明媚的陽(yáng)光映照在湛藍(lán)的光伏板上,在王大爺滿是皺紋的臉上暈出一抹滿意的微笑。
據(jù)悉,國(guó)網(wǎng)重慶綦江供電公司聚焦“雙碳”目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)“光伏服務(wù)”工作,組織臺(tái)區(qū)工作人員開(kāi)展光伏發(fā)電理論知識(shí)、技術(shù)原理培訓(xùn),強(qiáng)化光伏客戶發(fā)電數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析,常態(tài)化開(kāi)展光伏設(shè)備安全運(yùn)維,幫助客戶及時(shí)消除安全隱患及設(shè)備故障,確保光伏設(shè)備滿發(fā)穩(wěn)發(fā),助力光伏客戶增收。
下階段,該公司還將持續(xù)探索更多能效服務(wù)新模式,通過(guò)企業(yè)用能特性分析、到戶電價(jià)診斷等,幫助企業(yè)降本增效,助力地方經(jīng)濟(jì)綠色可持續(xù)發(fā)展。(李晨晨)
原標(biāo)題:重慶綦江:探索開(kāi)展光伏診斷服務(wù),幫助客戶握牢“陽(yáng)光存折”