今年夏天,樂平市農(nóng)科園碧村部分村民平靜的生活被打破,不久前發(fā)生在村里的一場“光伏風(fēng)波”讓他們感覺自己“受到了欺騙”。
7月中旬,新法治報(bào)全媒體記者來到碧村采訪,一些村民表示光伏設(shè)備的銷售人員給他們制造了“穩(wěn)賺不賠”的錯(cuò)覺,讓他們以為只需要提供屋頂企業(yè)就會(huì)免費(fèi)幫助安裝光伏板,每年還能得到一筆固定收益。
村民以為的“免費(fèi)”其實(shí)對應(yīng)著分布式戶用光伏行業(yè)當(dāng)下流行的兩種模式——“光伏貸”和“合作共建”,無論哪種模式,村民都面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。
律師表示,企業(yè)在與村民簽訂合同時(shí),應(yīng)該對條款進(jìn)行足夠細(xì)致的解釋和提醒,否則村民的真實(shí)意愿會(huì)受到影響。
“莫名”背上貸款
碧村村口是一條縣道,從馬路上向村里望去,高高低低三四層樓房錯(cuò)落有致,好幾戶人家的屋頂鋪上了深藍(lán)色光伏發(fā)電板。
在盛夏午后烈日的照耀下,半導(dǎo)體材料制成的薄板把光能轉(zhuǎn)化成電能,輸送至電網(wǎng)可以獲取收益。順著發(fā)電板線路向下,房屋外墻掛著的逆變器和并網(wǎng)箱上寫著“天合富家”四個(gè)大字。
陳婆婆住在一幢4層的紅磚樓房里。去年年末,她家迎來了一位親戚的朋友,對方向她推薦了一個(gè)“免費(fèi)”的光伏發(fā)電系統(tǒng)安裝項(xiàng)目。對方表示,陳婆婆僅需要提供屋頂,就可以“免費(fèi)”裝上光伏板,每年還有740元收益。
如今,大大小小的分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)在碧村不少村民家的屋頂陸續(xù)建了起來。他們當(dāng)中大部分是中老年人,且文化程度普遍不高,都以為是免費(fèi)安裝光伏板,每年還有收益。
然而,有的老人子女回鄉(xiāng)探望時(shí),在父母手機(jī)里發(fā)現(xiàn)了銀行貸款短信通知。通過查詢得知,家里的光伏板根本不是免費(fèi),而是由自家老人貸款購買。
消息傳開后,不少安裝了光伏板的村民開始查詢自己的個(gè)人征信報(bào)告,果然有幾戶村民發(fā)現(xiàn)自己背上了一筆8萬元左右的貸款。沒有查出貸款的村民也開始擔(dān)心自己掉入了未知陷阱之中……
誤導(dǎo)還是誤解?
去年8月,從浙江務(wù)工回鄉(xiāng)的李秀英(化名)剛把新家廚房裝修完,就遇見了上門推薦安裝光伏發(fā)電系統(tǒng)的銷售人員。
“他們說,不要我出錢,破了也不要我管,一年還有1200元打到卡上。”看到有不少村民家安裝了光伏板,銷售人員又是熟人的親戚,李秀英便答應(yīng)了下來。
在李秀英的印象里,當(dāng)時(shí)銷售人員只是讓她在“15年”和“25年”這兩種合作模式里做選擇,她選擇了更劃算的“15年”合作模式。但是,李秀英沒有意識到,“15年”合作模式背后還有一筆約8萬元的貸款。
“如果早知道,我肯定不會(huì)接受。”李秀英不識字,她表示自己既不知道公司的名字,也沒見過合同,只是聽從對方的指示點(diǎn)點(diǎn)頭,再看到對方在手機(jī)上操作一番,就發(fā)生了后來的一切。
張荷花(化名)今年54歲,住在距李秀英家5公里處。她和老伴對銷售人員上門時(shí)的場景記憶猶新。
對方先是讓張荷花在一張白紙上簽字,因?yàn)樗俏拿?,這個(gè)環(huán)節(jié)由老伴抓著她的手完成。隨后,對方舉著手機(jī),要她錄一段視頻,手機(jī)里的聲音張荷花聽不太清楚,只能跟著對方的指示喊“是”。
張荷花共簽了3份合同,其中,《戶用光伏電站托管運(yùn)維服務(wù)協(xié)議》《光伏發(fā)電系統(tǒng)銷售合同》是與江蘇家燁戶用分布式能源有限公司簽訂;《戶用光伏電站運(yùn)維服務(wù)協(xié)議》是與江蘇天合智慧分布式能源有限公司(以下簡稱“天合智慧”)簽訂。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,江蘇家燁戶用分布式能源有限公司是“天合智慧”的子公司。
張荷花不知道已經(jīng)簽了電子合同,以為有紙質(zhì)合同,于是催促銷售人員趕緊拿出合同,卻被對方以“沒準(zhǔn)備好”敷衍過去。
“我連自己貸款的銀行賬戶、密碼都不知道。”今年6月,張荷花發(fā)現(xiàn)自己在興業(yè)銀行常州某支行有貸款后,與這名銷售人員和放款銀行工作人員進(jìn)行過交涉。對方表示,合同中有簽字,通過了軟件人臉識別,還有視頻錄音,手續(xù)合法合規(guī)。
兩種模式的風(fēng)險(xiǎn)
有些老人的子女委托律師研究經(jīng)銷商介紹的App,發(fā)現(xiàn)合同里充斥著各種專業(yè)術(shù)語。除了貸款,村民還要為這套“免費(fèi)”的光伏發(fā)電系統(tǒng)承擔(dān)其他一些責(zé)任。
以村民口中的“15年”模式為例,即光伏貸模式,是目前分布式戶用光伏行業(yè)中的一種流行模式,該模式在App上顯示為“合約購”項(xiàng)目。
在此模式下,銀行為張荷花提供貸款,用于購買光伏設(shè)備;光伏企業(yè)銷售設(shè)備,并提供技術(shù)支持;張荷花將賣電收入委托企業(yè)管理,這些收入優(yōu)先用于支付銀行當(dāng)期貸款本息。若有剩余,張荷花才能收到允諾的每年約1000元收益。發(fā)電收益再有剩余,則用于支付當(dāng)期托管運(yùn)維服務(wù)費(fèi)?!?br />
張荷花家算了一筆賬,屋頂41塊光伏板共貸款9.5萬元,15年內(nèi)需要還本息共13.6萬余元,在發(fā)電收益足以支付貸款的情況下,最多一年可得到約1000元收益。目前光伏發(fā)電收益約為0.4元/千瓦時(shí),App上張荷花家發(fā)電量目前最高一個(gè)月約為2500千瓦時(shí),算上冬季和雨季各種光照損失和光伏板老化損耗,一年收入未必能覆蓋一年4期本息共9000余元。
在張荷花看來,在這15年間,銀行收獲了利息,光伏企業(yè)售出了設(shè)備且還可以收取運(yùn)維費(fèi),而她卻背上了貸款承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),發(fā)電收益還未必能及時(shí)覆蓋貸款本息。
另一種“25年”模式,在App中稱作“惠農(nóng)寶”合作共建模式,雖然沒有貸款,在這種模式下,村民是發(fā)電項(xiàng)目的“合作方”,而非傳統(tǒng)出租屋頂?shù)?ldquo;房東”。一旦發(fā)生不可抗力事件、保險(xiǎn)責(zé)任事故等導(dǎo)致電站收益減少,公司有權(quán)酌情減少或暫停村民的發(fā)電收益。
無論是15年還是25年模式,李秀英都覺得權(quán)責(zé)不完全對等。
回應(yīng):村民誤解合同內(nèi)容
據(jù)了解,江西某有限公司(下稱“公司”)是“天合智慧”在本地委托的經(jīng)銷商之一,碧村多家光伏發(fā)電系統(tǒng)的安裝都由其促成。
公司銷售人員有沒有在上門推銷業(yè)務(wù)時(shí)刻意誤導(dǎo)村民?該公司負(fù)責(zé)人王某表示,銷售人員都會(huì)對合同內(nèi)容有個(gè)大致解釋,合同的簽訂均在天合富家App上完成,由于電子合同頁數(shù)非常多,有些村民自己沒看仔細(xì),才誤解了條款內(nèi)容,導(dǎo)致“有些村民誤以為貸款由公司而非自己承擔(dān)”。
一名自稱是天合廠商的工作人員在接受記者采訪時(shí)表示,“我們在對經(jīng)銷商的集中培訓(xùn)中,都是要求實(shí)話實(shí)說。”至于個(gè)別銷售人員在推銷產(chǎn)品時(shí)是否會(huì)為了業(yè)績刻意前置和夸大利益而避談風(fēng)險(xiǎn),對方表示“不清楚當(dāng)天具體發(fā)生了什么,無法評判”。
不過,王某表示,堅(jiān)信發(fā)電收益完全足夠覆蓋貸款,“外行不懂,懂的人都知道,發(fā)電收益不需要15年就能回本,可能10年左右就完成了”。
“我們也有全款購買的模式。”上述天合廠商的工作人員強(qiáng)調(diào),不同的合作模式下,權(quán)利和義務(wù)確實(shí)有差異,但這是在合同簽訂之初就有說明,由村民自愿簽署。
7月中旬,公司負(fù)責(zé)人以個(gè)人名義,為碧村一戶光伏貸模式的村民寫了承諾書,承諾不需要當(dāng)事人承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,負(fù)責(zé)人本人代為承擔(dān),包括發(fā)電收益不足時(shí)后續(xù)銀行貸款的還款。
而張荷花一家則正在與商家協(xié)商,準(zhǔn)備接受對方提出的折中方案,將15年光伏貸換成25年的合作共建模式,以取消貸款。
對此,泰和泰(南昌)律師事務(wù)所的樊穎奇律師表示,合同雙方的分歧涉及重大誤解問題,為此必須首先厘清。她認(rèn)為,相較于企業(yè),村民對光伏與合同的認(rèn)知都處于劣勢,因此在簽訂合同時(shí),企業(yè)應(yīng)該對條款進(jìn)行細(xì)致的解釋和提醒,否則村民的真實(shí)意愿會(huì)受到影響。
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