“感謝供電所的同志為我們檢查設(shè)備,讓我們的光伏發(fā)電一直安全運(yùn)行。”11月6日,國(guó)網(wǎng)敦煌市供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到首航節(jié)能有限公司,為光伏發(fā)電設(shè)備進(jìn)行用電隱患排查時(shí),首航節(jié)能負(fù)責(zé)人感謝地說(shuō)。
為更好的服務(wù)新能源發(fā)電,該公司結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”專項(xiàng)行動(dòng),組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員對(duì)轄區(qū)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目主動(dòng)服務(wù),了解用戶日常管理、安全生產(chǎn)方面的用電情況。針對(duì)配電柜、上網(wǎng)線路、計(jì)量裝置等設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)檢查,及時(shí)排查、消除安全隱患,保障光伏發(fā)電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),該公司延伸服務(wù)內(nèi)容,隊(duì)員們現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“安全小課堂”,面對(duì)面為光伏客戶講解安全知識(shí),對(duì)設(shè)備運(yùn)維、保養(yǎng)及設(shè)備運(yùn)行注意事項(xiàng)及常見故障處理方法進(jìn)行重點(diǎn)提醒,現(xiàn)場(chǎng)解答光伏用戶、光伏電站遇到的難題,并主動(dòng)征求客戶對(duì)供電服務(wù)方面的意見和建議,切實(shí)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
下一步,該公司將通過提供技術(shù)咨詢、免費(fèi)裝表接電、按時(shí)電費(fèi)結(jié)算等一系列舉措,用心用情服務(wù)光伏客戶,以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
原標(biāo)題:國(guó)網(wǎng)敦煌市供電公司:全力服務(wù)光伏發(fā)電