5月20日,漢能股價(jià)腰斬當(dāng)天,“李河君”的百度指數(shù)飆升,有45705次的搜索,而前一次接近15萬的高峰出現(xiàn)在他當(dāng)上首富之后。
今天,漢能股價(jià)暴跌第三日,繼續(xù)停牌,繼續(xù)新聞滿天飛。若干升級(jí)版本主要就昨天漢能《聲明》進(jìn)行演繹,此外,遭遇“漢能門”的高銀兩股也成了熱門吐槽的對(duì)象。在大家的筆誅口伐中,距離真相或者所謂的真相越來越近,漢能的問題也逐漸顯山露水。是大眾的偏見還是企業(yè)自身的疾?。?br />
關(guān)于漢能的五大主流和非主流偏見
李河君的百度指數(shù)圖
1、危機(jī)公關(guān)在哪里?
20日上午10點(diǎn)多,漢能股價(jià)幾近腰斬;21日下午14:30,漢能控股集團(tuán)的聲明姍姍而來。長(zhǎng)達(dá)28小時(shí)的“失聲”,漢能在干什么?
再看昨天同樣暴跌的高銀兩兄弟,其集團(tuán)當(dāng)天下午即發(fā)布媒體聲明,并于晚上再召開電話會(huì)議釋疑。僅就危機(jī)公關(guān)這一點(diǎn),完勝漢能。
對(duì)此,在基金經(jīng)理熊鵬21日發(fā)表于一財(cái)網(wǎng)的見解值得一看,摘錄如下:
“2014年12月19日,比亞迪的港股也是在沒有任何明確負(fù)面信息的情況下暴跌40%。事情發(fā)生后,比亞迪一收盤即召開了電話會(huì)議,因?yàn)閰⒓尤硕?,改成了定向機(jī)構(gòu)投資者溝通交流會(huì),緊急澄清公司的情況。而此時(shí),(20日)23:30,漢能仍然未對(duì)今天的崩盤進(jìn)行任何正式公開的說明,任憑謠言滿天飛。這是為什么?
我們的分析,恰恰是漢能這家企業(yè)是一家把生產(chǎn)過程重于市場(chǎng)溝通的公司,他們太不了解資本市場(chǎng)的情緒化反映了,對(duì)資本市場(chǎng)的負(fù)面反映給予公司的沖擊估計(jì)不足,甚至根本沒有危機(jī)公關(guān)和預(yù)案。”
2、不善于溝通?
稍微了解漢能的人都知道,漢能在資本市場(chǎng)和媒體中并不討好;如果完全不了解,只需打開搜索引擎,便可以直觀感受到漢能的負(fù)面消息遠(yuǎn)超正面新聞。
尼克松在“水門事件”后曾感慨,“三份不友好的報(bào)紙比一千把刺刀更可怕。”當(dāng)質(zhì)疑性報(bào)道成為基本面,你還能穩(wěn)坐釣魚臺(tái)嗎?
從某種程度上說,優(yōu)秀的公司和合格企業(yè)家也應(yīng)該表現(xiàn)在能有效地利用、駕馭市場(chǎng)。對(duì)負(fù)面新聞不予理會(huì)、反映過慢,或者被媒體牽著鼻子走,都是不善于溝通或者溝通失敗的表現(xiàn),這種做法很容易導(dǎo)致公司股價(jià)下跌、利益受損,折射出上市公司對(duì)股東利益的輕視。
漢能和很多不善于溝通的企業(yè)是不是到了企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的時(shí)刻了?