“供電公司的服務(wù)特別周到,我們用電方面有問題、有疑惑,只要打個(gè)電話,工作人員都能隨時(shí)到,不但及時(shí)解決問題,還給予技術(shù)上的指導(dǎo)與幫助。”10月6日,玉門市順興農(nóng)業(yè)園光伏基地值班員感激的說。這是甘肅酒泉玉門市供電公司利用假期時(shí)間主動(dòng)上門,為新能源企業(yè)、客戶做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。
國(guó)慶長(zhǎng)假期間,該公司組織工作人員走進(jìn)光伏發(fā)電企業(yè)和用戶,實(shí)地查看了光伏板運(yùn)行情況,對(duì)變壓器等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,通過溝通交流,提高客戶安全生產(chǎn)意識(shí)。此外,該公司營(yíng)銷值班人員通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)發(fā)電量異常用戶進(jìn)行檢查,幫助消除故障,切實(shí)保障光伏設(shè)備安全、高效運(yùn)行,用實(shí)際行動(dòng)助力地方經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展。
“今天主要是為光伏客戶提供延伸服務(wù),讓他們可以更好地發(fā)電上網(wǎng),度過安心、愉快的國(guó)慶節(jié)。”該公司工作人員介紹道。
下一階段,該公司將結(jié)合冬季采暖實(shí)際情況,針對(duì)電采暖客戶進(jìn)行梳理,開展走訪工作,安排供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理“一對(duì)一”上門對(duì)接,加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)作,為百姓溫暖度冬和新能源發(fā)展保駕護(hù)航。
原標(biāo)題:甘肅酒泉玉門:假期我在崗 為光伏發(fā)電護(hù)航